Sử dụng phần mềm Vtiger CRM quản lý contact

Hiện nay tình trạng điều hành dự án, quản lý khách hàng của một số doanh nghiệp còn thiếu sự thống nhất, việc kết nối thông tin chưa có sự đồng bộ dẫn đến hiểu nhầm vì quá trình làm việc không có sự ăn ý giữa các khối phòng ban trong doanh nghiệp. Điều này xảy ra nhiều bất cập như: tiến độ làm việc chậm lại, việc giải quyết các truy vấn từ khách hàng như giải đáp thắc mắc, xuất hóa đơn cho khách không thể giải quyết nhanh…Để loại bỏ các bất cập đó đã có giải pháp Vtiger CRM quản lý contact.
Vtiger CRM là giải pháp tích hợp giúp rút ngắn khoảng cách giữa kiểm soát và theo dõi dự án với việc liên hệ và gặp gỡ khách hàng. Việc hoàn tất dự án của khách hàng đúng thời hạn và dự kiến được ngân sách cần thiết cho thành quả thì phải xây dựng được kế hoạch làm việc cụ thể. Với giải pháp Vtiger kiểm soát và thành viên trong group dự án có thể theo dõi tiến độ làm việc của nhau để tìm phương hướng giải quyết trong các tình huống phát sinh.



group hoạt động buôn bán đưa ra báo giá chính xác hơn dựa vào Vtiger CRM điều hành dữ liệu khách hàng.
Tại CRM sẽ hiện lên báo giá cho các mặt hàng và dự án vì thế chỉ qua một lần hướng dẫn vtiger các cá nhân trong tổ chức công việc kinh doanh có thể ước tính được chi phí hoặc dự đoán được các khoản phát sinh. Đồng thời có thể dự kiến được khoảng thời gian dành cho dự án là bao lâu để phân chia nhiệm vụ và đánh dấu những công việc ý nghĩa cần tiến hành trước. Việc dự kiến thời gian thực hiện có thể giúp các các cá nhân trong tổ chức sắp xếp được vụ việc và thông báo được với khách hàng thời gian có thể hoàn thành công việc là trong bao lâu.
Chuyển giao thông tin và nhiệm vụ liền mạch

Với cách thức và quy trình hoàn thiện trên Vtiger CRM các các cá nhân trong tổ chức trong cùng một dự án có thể bàn giao nhiệm vụ cho nhau ngay lập tức với tất cả data thuộc dự án đã được cập nhật vì thế mỗi bộ phận, member có thể bắt tay ngay với vụ việc mà mình được giao phó.


Những việc như tạo báo giá và hóa đơn cho khách hàng cũng trở nên nhanh chóng và dễ hơn rất nhiều vì quy trình và hầu hết những dữ liệu cần khách hàng cung cấp cũng sẽ được lưu trên Vtiger CRM. Tại CRM cũng có thể đưa ra nhận xét về chất lượng cũng như tiến độ công việc đối với các trường hợp cụ thể.
https://innocom.vn/tu-van-vtiger-crm/ CRM quản trị contact khách hàng đẩy nhanh tiến độ giải quyết vụ việc
Vtiger CRM quản trị contact khách hàng cho phép các phòng ban liên quan bám sát được tiến độ thực hiện của dự án để có thể khích lệ thời gian xử lý vụ việc đối với các trường hợp cần thiết. Khi khách hàng có vấn đề và data được cập nhật trên Vtiger thì những nhân sự liên quan sẽ nắm bắt được ticket nhiệm vụ theo đó có thể đáp ứng tối đa cho khách hàng của mình. Điều này sẽ tiết kiệm được tối đa thời gian vì các thông tin khi cập nhật thì ngay lập tức những người có trách nhiệm giải quyết nhiệm vụ sẽ nhận được thông báo vì thế công việc cũng sẽ được giải quyết nhanh nhất.
Với Vtiger CRM điều hành dữ liệu khách hàng bạn có thể tổng hợp hầu hết data dự án tại một nơi điều này giúp cho doanh nghiệp có thể tiết kiệm rất nhiều khi không cần bỏ ra quá nhiều chi phí để mua phần mềm, cũng không cần mất quá nhiều thời gian để nghiên cứu, đào tạo và hướng dẫn vtiger cho nhân viên cấp dưới sử dụng các phần mềm mới
Hiện nay INNOCOM đang là nhà cung cấp dịch vụ Vtiger CRM hoạt động nhất Việt Nam, vtiger vietnam với những ưu thế vượt trội về công nghệ bảo mật data cho đơn vị. Để hiểu hơn về những tính năng mà Vtiger CRM điều hành danh sách khách hàng hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất về dịch vụ