Chưa phân loại

CRM (Phần mềm quan hệ khách hàng) #https://innocom.vn/3-loi-ich-cua-phan-mem-quan-ly-khach-hang-giup-ban-hang-hieu-qua/# rất hữu dụng cho bất kì quy mô nào, nhưng dĩ nhiên đó không phải software bao hàm tất cả chức năng cho tất cả quy mô bạn cần thiết. Một đội nhóm sales có 3 người sẽ có nhu cầu rất khác so với mộtnhóm có hơn 300 người, và phần mềm bạn...

CRM là gì?  CRM (Customer Relationship Management) là một công nghệ để quản lý tất cả các mối quan hệ và tương tác của công ty bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng.  Mục tiêu rất đơn giản: Cải thiện các mối quan hệ kinh doanh để phát triển doanh nghiệp của bạn. Hệ thống CRM giúp các công ty luôn kết nối với...

Bài viết này nêu lên một số lợi ích và cách các bộ phận tiếp thị và bán hàng có thể làm việc cùng nhau tốt hơn bằng cách sử dụng hệ thống CRM. Điều này có thể xảy ra là tích hợp các bộ phận tiếp thị và bán hàng, các quy trình của họ vào một nền tảng CRM duy nhất và sau...

CRM là một cách tiếp cận quản lý các tương tác của công ty không chỉ khách hàng hiện tại mà còn cả khách hàng tương lai . Sử dụng nền tảng đó là dựa trên công nghệ để tổ chức, tự động hóa, đồng bộ hóa việc bán hàng, tiếp thị, dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Mối liên hệ...

Phần mềm CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng) là một công cụ được thiết kế để giúp doanh nghiệp hoặc tổ chức mang đến cho khách hàng trải nghiệm độc đáo và liên tục. Xây dựng mối quan hệ tốt hơn bằng việc cung cấp thông tin hoàn chỉnh về các tương tác của khách hàng. Thông qua việc như theo...